Chargé d'Accueil Banque (h/f)

Adecco Hub de Massy recherche Offre d'emploi - Chargé de clientèle particulier Localisation : Massy Secteur : Banque / Services financiers Votre mission Au sein du centre d'affaires, vous participez activement à la gestion et au développement de l'activité commerciale. Véritable interlocuteur privilégié des clients, vous les accompagnez dans leurs besoins bancaires et contribuez à la qualité du service rendu. Vos principales responsabilités Accueil, conseil et développement commercial • Accueillir et renseigner les clients en agence ou par téléphone. • Identifier leurs besoins et leur proposer les produits et services adaptés. • Détecter les opportunités commerciales et les orienter vers les experts concernés. • Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise. Gestion des opérations bancaires • Réaliser, saisir et valider les opérations bancaires courantes. • Contrôler la conformité et la cohérence des opérations réalisées. • Identifier et traiter les anomalies ou les signaler si nécessaire. • Recueillir les justificatifs nécessaires auprès des clients. Gestion administrative et suivi des dossiers • Constituer, mettre à jour et assurer la conformité des dossiers clients. • Accompagner les clients dans l'ouverture de comptes et la mise en place des produits et services. • Classer et rechercher les documents nécessaires au traitement des demandes. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction de nos clients ? Envoyez-nous votre candidature ! Votre profil Vous avez obligatoirement déjà travaillé en accueil bancaire Vous disposez idéalement d'une formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine bancaire, commercial ou financier et vous appréciez la relation client. Compétences recherchées : • Connaissance de la réglementation et des produits bancaires. • Sens commercial développé et goût de la vente. • Capacité d'analyse et de gestion des dossiers. • Maîtrise des procédures et outils de gestion bancaire. Qualités personnelles : • Excellent relationnel et sens du service client. • Rigueur et organisation. • Réactivité et sens de l'initiative. • Capacité à gérer les priorités. [Conseiller Clientèle | PDF] Pourquoi nous rejoindre ? • Un métier au cœur de la relation client. • Des missions variées alliant conseil, gestion et développement commercial. • Un environnement stimulant favorisant le développement des compétences. • Des perspectives d'évolution au sein du secteur bancaire.