Chargé d'Accueil & Commercial - Alternance Sport H/F

Détail du poste Dans le cadre de notre développement et en partenariat exclusif avec JUMP - L'Académie des Métiers du Sport, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d'Accueil & Commercial(e) en alternance. Vos Missions Rattaché(e) au Responsable du centre, vous êtes la vitrine du complexe ! Vous occupez un rôle polyvalent à la croisée de la relation client, de l'animation de la communauté et du développement commercial. 1. Accueil & Relation Client (50%) Accueil & Orientation : Pendre en charge l'accueil physique et téléphonique des joueurs, passionnés et visiteurs avec le sourire. Gestion des réservations : Informer la clientèle, gérer le planning des pistes/terrains et assurer les encaissements. Fidélisation & Animation : Contribuer à la bonne ambiance du centre, renseigner sur les offres (abonnements, cours, événements) et garantir la satisfaction client au quotidien. Pro-Shop & Bar : Participer à la vente d'équipements sportifs et au service au niveau de l'espace vie/bar. 2. Développement Commercial & Événementiel (50%) Prospection B2B / B2C : Développer le portefeuille clients (entreprises, BDE, clubs, particuliers) pour la privatisation de terrains, séminaires ou événements d'entreprise. Vente de prestations : Commercialiser nos offres de stages, tournois, cartes de membres et formules événements. Organisation événementielle : Participer à la logistique et à l'animation des tournois, animations internes et soirées partenaires. Suivi commercial : Relancer les prospects, alimenter la base de données et effectuer un reporting régulier des ventes. Le profil recherché Formation : Vous intégrez ou souhaitez intégrer une formation commerciale (Bachelor ou Titre Professionnel) au sein de JUMP - L'Académie des Métiers du Sport.Passionné(e) de sport : Vous avez une réelle affinité avec l'univers du sport (la connaissance du padel ou des sports de raquette est un vrai plus !).Aisance relationnelle : Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service, d'une grande écoute active et d'une aisance orale naturelle.Savoir-être : Polyvalent(e), autonome, dynamique et souriant(e), vous aimez travailler en équipe et au contact du public.Flexibilité : Le secteur du sport implique de travailler régulièrement en soirée et/ou le week-end (selon planning du complexe). Mais aussi... Ville : Saint-Quentin-en-Yvelines (78)Type de contrat : Alternance (Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)Formation préparée : Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial / Conseiller Commercial en partenariat avec JUMP - L'Académie des Métiers du SportSecteur d'activité : Sport & Loisirs / Padel