Chargé d'Accueil et d'Animation en Alternance H/F

Les missions du poste Découvrez l'école de Management du Sport à Nancy, une business school sportive, dédiée aux métiers du sport. Notre établissement offre des formations post-bac à Bac +5 professionnalisantes et innovantes donnant toutes les clés pour que nos étudiants performent dans le domaine du sport. La ville de Nancy offre une grande diversité de clubs sportifs, permettant aux étudiants de concilier le sport et la préparation de leurs diplômes. Ils bénéficient d'invitations à des matchs de championnats (basket, handball, volley-ball, football) et peuvent également participer à des tournois étudiants. En effet, grâce à l'affiliation avec la ligue Grand-Est du Sport Universitaire, des compétitions multisports rythment l'année. Qui plus est, de nombreuses infrastructures locales sont à leur disposition. Chez WIN Sport School Nancy, l'École de Management du Sport, les passionnés de sport et sportifs de haut niveau peuvent devenir les managers de demain, en alliant passion et ambition ! Conscient de la ferveur suscitée par le sport, WIN répond aux besoins spécifiques du milieu du business sportif, par la voie du marketing et de l'événementiel. Missions Rejoins une équipe où chaque journée est l'occasion de créer du lien, de faire vivre une belle expérience aux visiteurs et de contribuer à une ambiance chaleureuse et dynamique. Au coeur d'un environnement stimulant, tu participeras activement à l'accueil, à l'animation et au bon déroulement des activités, tout en développant des compétences concrètes et valorisantes pour la suite de ton parcours. Grâce à cette alternance, tu auras l'opportunité de t'impliquer dans des projets variés, de monter en compétences rapidement et de découvrir un cadre de travail où ton énergie et ton sens du service seront pleinement reconnus. Tu évolueras aux côtés d'une équipe engagée, dans une structure qui valorise l'initiative, l'autonomie et l'envie de progresser. Au quotidien, tu seras amené(e) à : - Accueillir les visiteurs avec professionnalisme, sourire et convivialité - Renseigner et orienter le public selon ses besoins - Participer à l'animation des espaces et à la mise en place d'activités attractives - Contribuer à la bonne organisation des événements et des temps forts - Assurer un suivi administratif simple lié à l'accueil et à l'activité quotidienne - Veiller à la qualité de l'expérience proposée à chaque visiteur - Collaborer avec l'équipe pour garantir un fonctionnement fluide et efficace - Être force de proposition pour améliorer l'accueil, l'animation et la satisfaction du public Ce que cette alternance peut t'apporter En rejoignant cette aventure, tu bénéficieras d'un environnement formateur, de missions concrètes et d'une vraie place au sein de l'équipe. C'est une belle opportunité pour développer ton aisance relationnelle, renforcer ton sens de l'organisation et participer à des projets motivants qui te permettront de grandir professionnellement. Le profil recherché Profil recherché Tu es une personne accueillante, dynamique et polyvalente, qui aime être au contact du public et créer une expérience mémorable à chaque visite. Si tu apprécies les environnements vivants, les missions variées et les journées qui ne se ressemblent pas, ce poste est fait pour toi. Ce que nous recherchons chez toi Nous cherchons avant tout une personnalité enthousiaste, capable de donner envie, de rassurer et de fidéliser. Tu sais t'adapter facilement, garder le sourire en toutes circonstances et faire preuve d'un vrai sens du service. Ton énergie, ta curiosité et ton implication feront la différence au quotidien. Les qualités qui feront de toi un atout pour l'équipe - Excellent sens de l'accueil et aisance relationnelle - Goût du contact client et capacité à instaurer une relation de confiance - Dynamisme, réactivité et sens de l'initiative - Organisation et rigueur dans la gestion des tâches quotidiennes - Polyvalence pour passer facilement de l'accueil à l'animation, puis à la gestion administrative - Esprit d'équipe et envie de contribuer à une ambiance positive - Créativité pour participer à l'animation des réseaux sociaux et à la conception d'événements - Autonomie et sens des responsabilités Ce que tu vas mettre en valeur au quotidien Tu seras au coeur de l'activité, avec un rôle essentiel dans la qualité de l'expérience client et dans le rayonnement de l'entreprise. Ton sens de l'accueil, ta capacité à animer des sessions et des événements, ainsi que ton aisance dans la communication seront de vrais leviers de réussite. - Accueillir, orienter et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité - Animer les sessions de jeu et les événements avec enthousiasme - Gérer les réservations, les rendez-vous et les échanges clients avec fluidité - Participer à la gestion de la caisse et aux encaissements avec sérieux - Contribuer à la visibilité de l'entreprise sur les réseaux sociaux - Créer et animer des ateliers ou événements spéciaux qui marquent les esprits - Développer des relations durables avec les partenaires locaux - Représenter l'entreprise auprès des acteurs économiques et institutionnels - Veiller à un site toujours accueillant, organisé et sécurisé Bienvenue chez Win sport School Nancy Découvrez l'école de Management du Sport à Nancy, une business school sportive, dédiée aux métiers du sport. Notre établissement offre des formations post-bac à Bac +5 professionnalisantes et innovantes donnant toutes les clés pour que nos étudiants performent dans le domaine du sport. La ville de Nancy offre une grande diversité de clubs sportifs, permettant aux étudiants de concilier le sport et la préparation de leurs diplômes. Ils bénéficient d'invitations à des matchs de championnats (basket, handball, volley-ball, football) et peuvent également participer à des tournois étudiants. En effet, grâce à l'affiliation avec la ligue Grand-Est du Sport Universitaire, des compétitions multisports rythment l'année. Qui plus est, de nombreuses infrastructures locales sont à leur disposition. Chez WIN Sport School Nancy, l'École de Management du Sport, les passionnés de sport et sportifs de haut niveau peuvent devenir les managers de demain, en alliant passion et ambition ! Conscient de la ferveur suscitée par le sport, WIN répond aux besoins spécifiques du milieu du business sportif, par la voie du marketing et de l'événementiel. Mais aussi... .