Chargé d'accueil (h/f)

Le Groupe DLSI et son agence de Metz recrutent pour un de leurs clients, un : Chargé d'accueil (h/f) Votre mission - Accueil et relations clients : accueil téléphonique et physique ; répondre aux demandes de premier niveau ou orienter vers les interlocuteurs compétents ; traiter les réclamations et assurer un retour aux interlocuteurs - Gestion administrative : réceptionner, trier et distribuer les courriers entrants ; numériser, classer et enregistrer les documents dans les outils de gestion documentaire dématérialisé ; assurer la mise à jour et l'archivage des dossiers administratifs - Appui aux services internes : participer aux traitement des flux administratifs ; contrôler la complétude des dossiers reçus ; assister les équipes dans divers tâches de gestion et de suivi ; contribuer à l'organisation d'évènements internes ou externes en organisant la logistique (envoi/réception de colis, préparation des colis avec des goodies, plaquettes...) ; participer au maintien du stocks des produits goodies - Assurer le maintien des locaux et services généraux : Assurer le bon fonctionnement des locaux ; gérer les stocks de fournitures administratives et consommables (papeterie, café, boissons, produits...) ; assurer les uivi des commandes et des réapprovisionnements ; être l'interlocuteur des prestataires externe (maintenance, entretien, sécurité...) - Formation BAC à BAC+2 en secrétariat, accueil, gestion administrative ou relation clients - Première expérience réussie sur un poste d'accueil ou d'assistanat administratif - Maîtrise des outils bureautiques (word, excel, outlook...) - Aisance téléphonique et rédactionnelle, sens de l'accueil et du service - RIgueur et sens de l'organisation - Discrétion et respect de la confidentialité - Esprit d'équipe, ponctualité, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément