Description du poste
Le cabinet de recrutement Adecco est à la recherche d'un Chargé d'affaires dépannage CVC H/F en CDI sur le secteur Dijonnais.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour son savoir-faire technique et son engagement auprès de ses clients ? Vous aimez conjuguer expertise terrain, relation client et pilotage d'activité ? Cette opportunité est faite pour vous !
Rattaché(e) à la direction d'exploitation, vous prenez en charge le développement et le pilotage d'une activité de dépannage et maintenance en génie climatique sur le secteur dijonnais.
À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes :
• Développer et fidéliser un portefeuille clients composé principalement de professionnels et de collectivités.
• Réaliser les chiffrages, devis et propositions commerciales en réponse aux besoins des clients.
• Assurer le suivi technique, administratif et financier des contrats et des interventions.
• Organiser et coordonner les opérations de dépannage, maintenance et petits travaux en CVC.
• Planifier l'activité des techniciens et veiller à la bonne exécution des prestations.
• Être garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et du respect des engagements contractuels.
• Suivre les indicateurs de performance, les budgets et la rentabilité de votre portefeuille.
• Veiller au respect des règles de sécurité, de qualité et des procédures internes.
• Participer activement au développement de l'activité par l'identification de nouvelles opportunités commerciales.
Profil recherché :
• Issu(e) d'une formation technique dans les domaines du génie climatique, énergétique ou thermique.
• Vous justifiez d'une expérience réussie en tant que Chargé d'Affaires, Responsable d'Activité ou dans une fonction similaire en CVC.
• Vous possédez de solides connaissances techniques en chauffage, ventilation, climatisation et maintenance multitechnique.
• Vous appréciez la relation client et faites preuve d'un réel sens du service.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Votre esprit d'analyse et votre rigueur vous permettent de piloter efficacement vos affaires et d'atteindre vos objectifs.
• Vous savez fédérer les équipes terrain et coordonner les différents intervenants autour d'un projet.
• La maîtrise des outils informatiques et des outils de gestion d'affaires est appréciée.
Vous recherchez un poste alliant responsabilités, terrain, relation client et perspectives d'évolution ? Rejoignez une structure dynamique qui valorise l'expertise de ses collaborateurs et les accompagne dans leur réussite. N'attendez plus pour donner un nouvel élan à votre carrière : postulez dès maintenant !