Chargé d'affaires en industrie H/F

Rattaché(e) directement à la Direction, vous prenez en charge les projets clients de l'étude technique jusqu'au suivi de leur réalisation. Véritable interface entre les clients et la production, vous assurez le chiffrage, la préparation des dossiers de fabrication ainsi que le bon déroulement des affaires confiées. Selon votre expérience, vous pourrez également intervenir sur le traitement des réclamations clients et le pilotage des actions correctives. Vos principales responsabilités : Analyser les besoins et les cahiers des charges clients via plans et spécifications techniques. Définir les solutions de fabrication les plus adaptées. Calculer les couts selon temps d'usinage, besoins matières et autres, pour élaborer vos offres techniques et commerciales Consulter les sous-traitants lorsque nécessaire et négocier les prestations. Évaluer les coûts d'industrialisation des nouveaux produits si nécessaire Préparation des affaires : Mettre à jour les gammes et dossiers techniques. Préparer les dossiers de fabrication destinés à l'atelier. Ajouter les informations techniques nécessaires à la bonne réalisation des pièces. Présenter les dossiers aux équipes de production et assurer les échanges techniques tout au long de la fabrication. Planification et suivi Prioriser les affaires et organiser leur avancement. Coordonner les délais de fabrication et les livraisons. Organiser les expéditions et affréter les transports. Qualité (selon expérience) : Participer au traitement des réclamations clients. Analyser les non-conformités avec les équipes de production. Proposer et suivre les plans d'actions correctifs. Présenter les actions mises en œuvre auprès des clients. Conditions attractives : CDI – 39 heures hebdomadaires. Statut ETAM avec perspective d'évolution vers un statut Cadre. Rémunération et avantages 35 000 à 45 000 € brut annuel, selon expérience. Paiement des heures supplémentaires. Prime d'assiduité. Prime d'intéressement. Prime de Partage de la Valeur (PPV). Titres-restaurant. Mutuelle d'entreprise. Vous souhaitez rejoindre une entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire technique et intervenir sur des projets variés et enrichissants ? Nous serons ravis d'échanger avec vous. Votre profil ? Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de type BTS à Bac+5 en : Génie mécanique, Productique, Industrialisation, Usinage, Méthodes industrielles ou équivalent. Vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience dans un environnement d'usinage sur une fonction similaire, ou encore technicien méthode, ancien technicien, commercial.. Compétences recherchées : Indispensables Connaissances des procédés d'usinage. Lecture de plans et compréhension des dossiers techniques. Capacité à réaliser des chiffrages techniques. Aisance dans la relation client. Bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel. Appréciées Connaissance de l'ERP Clipper. Expérience en préparation de production ou méthodes. Les qualités qui feront la différence ? Rigueur et sens de l'organisation, curiosité technique, esprit d'équipe. Qualités relationnelles et diplomatie. Réactivité et capacité d'adaptation.