Chargé d'affaires maintenance

PME indépendante basée en Île-de-France, spécialisée dans le génie climatique et la maintenance multitechnique, intervenant sur des sites tertiaires et industriels. Depuis plus de 20 ans, la société accompagne ses clients sur l'ensemble du cycle de vie de leurs installations techniques : conception, travaux, mise en service et maintenance. Elle s'appuie sur des équipes techniques expérimentées et un bureau d'études interne pour proposer des solutions fiables, performantes et adaptées aux enjeux énergétiques actuels. Le poste : Vos missions Gérer et développer un portefeuille clients en maintenance multi-technique Répondre aux demandes clients et établir les devis Planifier et coordonner les interventions des équipes techniques Suivre l'exécution des prestations (qualité, délais, coûts) Assurer le reporting et le suivi financier de vos affaires Être le garant de la satisfaction client et de la fidélisation Autonomie dans la gestion de vos affaires tout en étant rattaché à un chef de service Interlocuteur direct des clients avec un encadrement structuré PME agile avec des décisions rapides Projets variés sur des sites tertiaires en IDF Votre rôle En tant que Chargé d'Affaires Maintenance, vous pilotez vos dossiers de A à Z : Gestion et développement d'un portefeuille clients Chiffrage et réponse aux demandes Organisation des interventions (techniciens / sous-traitants) Suivi des chantiers et des contrats de maintenance Pilotage financier de vos affaires Relation client et fidélisation Le profil recherché Minimum 3 ans d'expérience réussie en maintenance (chargé d'affaires, conducteur de travaux, responsable de site…) Bonne base technique (CVC, électricité ou multi-technique) Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle Bon relationnel + esprit business