Description du poste
Détail du poste
Nous recherchons un Chargé d'affaires national (H/F)
Rattaché au service Marketing & Communication, vous accompagnez le développement commercial national du Groupe SERPE en lien avec l'ensemble de nos agences.
Vos missions :
- Traiter les leads entrants provenant des différents sites internet du Groupe (6 à 10 demandes par jour) : prise de contact avec les prospects ; analyse et qualification du besoin ; collecte des informations et des photos nécessaires ; qualification et mise à jour des fiches dans le CRM.
- Élaborer les devis destinés aux particuliers et assurer leur suivi jusqu'à la prise de commande.
- Coordonner l'organisation opérationnelle avec les agences du Groupe afin de garantir la bonne réalisation des prestations.
- Alimenter, qualifier et maintenir à jour le CRM en veillant à la qualité des données.
- Participer aux campagnes nationales de prospection commerciale : création et enrichissement des fichiers de prospection ; import et mise à jour des données ; prospection téléphonique.
- Assurer le suivi de votre activité à l'aide d'indicateurs de performance.
- Contribuer à l'atteinte d'un objectif annuel de prise de commandes de 500 K€.
Profil
Savoir-faire :
- Expérience commerciale, idéalement en vente de services.
- Maîtrise de la suite Google (Docs, Sheets, Gmail...).
- Une expérience sur un CRM est indispensable ; la connaissance de Zoho CRM constitue un atout.
- Des connaissances dans le domaine de l'arboriculture ou des espaces verts seraient appréciées.
Savoir-être :
- Excellent sens commercial et forte orientation client.
- Proactivité et goût du challenge.
- Aisance téléphonique et qualités relationnelles.
- Curiosité, bon sens et capacité d'analyse.
- Dynamisme, autonomie et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe et aptitude à collaborer avec différents interlocuteurs.
Vous cochez toutes les cases ? Alors ce poste est pour vous !
Lorsque vous aurez intégré notre Groupe, voici les avantages :
- Mutuelle prise en charge à hauteur de 60%,
- Plan d'épargne retraite,
- Évolution et mobilité interne favorisées,
- Parcours d'intégration et formation professionnelle
Informations contractuelles
Et les conditions de travail ?
Date de prise de poste :au plus tôt
Contrat : CDI - forfait 218 jours
Salaire : 2800€ > 3100€ selon profil
Qui sommes-nous ?
Le leader de l'élagage et quatrième acteur du paysage dans l'entretien et la création d'espaces verts.
Le Groupe Serpe allie la force du groupe et la proximité locale, avec plus de 1 000 collaborateurs au sein d'un réseau de 36 agences réparties dans l'hexagone.
Nos différents types de chantiers : collectivités, entretien de réseaux, promoteurs immobiliers, entreprises privées, ...
Nos forces ?
24% de l'encadrement a commencé sur le terrain,
Une ambiance familiale en agence,
Nos certifications : QualiTerritoires,ISO 45001, Qualipaysage, Agrément phyto n° PA 00336, Qualif 05001, Aptitude ELAG (ENEDIS), ...
Alors... Êtes-vous prêt(e) pour démarrer l'aventure avec la Serpe ? Envoyez-nous votre candidature via le lien ci-contre
Nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.