Chargé d'Affaires SAV H/F

Détail du poste Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recrute pour son client un Chargé·e d'Affaires SAV - Transformateurs Rejoignez une équipe engagée au coeur de l'innovation industrielle ! Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique exigeant, accompagner nos clients avec expertise et jouer un rôle clé dans la performance de nos transformateurs ? Ce poste est fait pour vous ! Votre rôle Rattaché(e) à la Directrice Exécution des Projets et Services, vous intégrez une équipe dynamique de 14 collaborateurs. Votre mission : assurer le Service Après-Vente de nos produits auprès de clients internes et externes, en garantissant qualité, réactivité et satisfaction. Vos missions principales - Assurer le SAV technique et commercial auprès des clients - Établir les devis de réparation, propositions de services et gérer les commandes - Contribuer à l'élaboration des plannings et garantir le respect des délais et des coûts - Négocier les délais de réparation et la livraison de pièces manufacturées - Piloter la facturation, s'assurer du suivi des paiements - Collaborer étroitement avec les services internes et l'activité Ventes du groupe - Suivre l'avancement des expertises, réparations et retours clients Votre profil - Diplômé(e) d'un Bac +5 Ingénieur ou équivalent en Génie Electrotechnique - Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans la gestion de projets industriels Vos atouts pour réussir - Excellente relation client et sens du service - Compétences reconnues en gestion de projet - Engagement, communication fluide, travail en équipe - Capacité à décider, à négocier et à fédérer - Maîtrise du français et de l'anglais courant A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.