Chargé d'assistance anglais (h/f)

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un conseiller clientèle à distance H/F basé à Paris pour une mission d'intérim de 5 mois. Vos missions seront les suivantes : Responsabilités : • Faire partie d'une structure de contact opérationnelle pour gérer les clients en cas de difficultés, telles que des pannes de véhicule. • Superviser le processus d'assistance numérique, en intervenant si nécessaire. • Assurer le succès de l'assistance via les canaux de chat ou vocaux et/ou en se connectant directement à notre réseau de fournisseurs. Exigences : • Disponibilité totale pour des horaires 24h/24, 7j/7 • Très bon niveau d'anglais (courant ) et du français • Une expérience préalable dans le domaine de l'assurance automobile et/ou du service à la clientèle sera un plus • Esprit d'équipe