Charge d''exploitation H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Amiens (80) : un AGENT D EXPLOITATION H/F en CDI Missions principales 1. Organisation et pilotage de l'activité transport • Planifier et organiser les tournées des conducteurs. • Affecter les moyens humains et matériels (véhicules, remorques). • Optimiser les trajets, les chargements et les retours. • Adapter l'organisation en fonction des imprévus d'exploitation. • Suivre la bonne exécution des prestations de transport. 2. Encadrement opérationnel des conducteurs - environ 20 conducteurs • Encadrer et animer une équipe de conducteurs. • Être leur interlocuteur quotidien pour l'organisation du travail. • Transmettre les consignes d'exploitation et les informations clients. • Veiller au respect des procédures internes et des règles de sécurité. • Accompagner les conducteurs dans la résolution des difficultés rencontrées sur le terrain. 3. Respect de la réglementation transport • Veiller au respect de la réglementation sociale européenne (temps de conduite et de repos). • S'assurer de la conformité des opérations de transport (documents, consignes, sécurité). • Sensibiliser les conducteurs aux obligations réglementaires et aux bonnes pratiques. 4. Suivi et gestion des aléas • Suivre les livraisons et enlèvements en temps réel. • Gérer les imprévus : retards, incidents, pannes, absences. • Informer les clients en cas de difficulté et proposer des solutions adaptées. • Assurer la coordination avec les autres services (atelier, quai, administratif). 5. Gestion administrative de l'exploitation • Saisir et suivre les ordres de transport dans le logiciel métier. • Contrôler les documents de transport. • Remonter les informations nécessaires à la facturation. • Traiter les anomalies ou litiges liés aux prestations de transport. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Compétences requises Compétences techniques • Bonne connaissance du transport routier de marchandises. • Maîtrise de la réglementation sociale et du cadre réglementaire du transport. • Capacité à organiser et optimiser des tournées. • Maîtrise des outils informatiques d'exploitation. Compétences comportementales • Sens de l'organisation et gestion des priorités. • Réactivité et capacité d'adaptation. • Leadership et capacité à encadrer des conducteurs. • Bon relationnel et sens de la communication. • Capacité à travailler dans un environnement dynamique. Profil recherché • Expérience significative en exploitation transport. • Connaissance du fonctionnement d'une activité de transport routier. • Formation en transport/logistique appréciée. Astreinte 1 rémunée à prévoir 1 fois / mois Statut : Agent de Maitrise Type de contrat : CDI avec période d'essai Poste à pouvoir dès que possible Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.