Chargé de clientèle

En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez en première ligne pour garantir la satisfaction des clients et leur offrir une expérience de qualité. • Accueillir et conseiller les clients sur les services et produits de La Poste • Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées • Gérer les demandes de renseignements et de réclamations • Promouvoir les offres de La Poste et atteindre les objectifs commerciaux • Assurer le suivi administratif des dossiers clients Débutants bienvenus ! Étudiants aussi • Vous êtes une personne dynamique, à l'écoute et avez un excellent sens relationnel. • Vous savez travailler en équipe et avez un bon esprit d'initiative. • Une expérience dans le domaine du service client ou en banque/assurance serait un plus. • La maîtrise des outils informatiques est essentielle.