CHARGE DE CLIENTELE

Au sein d'une organisation dynamique, vous serez chargé(e) de maintenir et de développer une relation de confiance avec une clientèle diversifiée et exigeante. • Gérer un portefeuille de clients existants en veillant à leur satisfaction continue. • Analyser les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées. • Assurer le suivi des dossiers clients, de la prise de contact initiale jusqu'à la résolution des requêtes. • Collaborer avec les équipes internes pour garantir la qualité et la pertinence des services fournis. • Utiliser les logiciels appropriés pour suivre et optimiser les interactions avec la clientèle. Formation et expérience Nous recherchons pour notre client un Chargé de Clientèle confirmé, disposant de 3 à 5 ans d'expérience, pour prendre en charge avec rigueur et professionnalisme la gestion de la relation client. Le candidat(e) idéal(e) saura allier compétences techniques et qualités relationnelles pour assurer un service irréprochable. • Maîtrise des logiciels spécifiques à la gestion de la relation client • Capacités avérées en résolution de problèmes • Excellentes compétences en communication écrite et orale • Sens aiguisé de l'organisation et gestion efficace des priorités Ce que nous offrons : Les avantages RAS Intérim Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé Santé : Mutuelle et Prévoyance Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII Les avantages de la mission • Tickets restaurants Nous vous proposons une mission en intérim à temps plein de 35 heures par semaine, avec un démarrage dès que possible. Ce poste est basé dans votre ville et apporte une rémunération annuelle de 12,40 €. Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !