Chargé de clientèle (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un chargé de clientèle (H/F) orienté relation client et doté d'une véritable expérience en tant que commercial.En première ligne de l'accueil, vous êtes le visage de l'établissement et jouez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'expérience client.Votre mission consisteAccueillir les clients avec professionnalisme et empathie Identifier leurs besoins réels, y compris ceux qu'ils n'ont pas exprimés- Conseiller des solutions pertinentes et durables, sans pousser à la vente Assurer un haut niveau de satisfaction client- Proposer, lorsque c'est justifié, des offres complémentaires (ex. services financiers, téléphonie)- Travailler en synergie avec les autres membres de l'équipe pour optimiser la prise en charge globale des clients- Participer activement à l'évolution des pratiques en étant force de propositionUn accompagnement progressif et une formation vous permettront de prendre pleinement votre poste.- Amplitude horaire variant selon les besoins de l'entreprise entre 8h30 et 17h30.- Rémunération : EUR brut + 180EUR tickets restaurants (prise en charge employeur 50%) - Localisation : Petreto BicchisanoPoste à pourvoir dès que possible pendant une durée minimale de 2 mois à partir de mi-juillet.