Chargé de clientèle H/F

• Assurer l'accueil et le suivi des clients (téléphone, mail…). • Gérer et traiter les demandes, commandes et réclamations clients. • Garantir une relation client de qualité en apportant des solutions rapides et adaptées. • Coordonner les informations avec les équipes internes (commerce, logistique, production…). • Mettre à jour les données clients dans les outils internes (CRM). • Participer à l'amélioration continue de l'expérience client BEELIV. Conditions du poste • Poste en horaire de journée. • Temps plein basé à Chantonnay (85). • Environnement de travail dynamique et collaboratif. • Expérience dans la relation client, l'administration des ventes ou un poste similaire souhaitée. • Aisance relationnelle, sens du service et bonne communication. • Capacité à gérer plusieurs tâches et à prioriser. • Maîtrise des outils informatiques (Excel, Outlook, logiciels internes). • Niveau d'anglais : base requise (échanges simples écrits et oraux). • Esprit d'équipe, rigueur et réactivité.