Chargé de Clientèle (h/f)

Envie d'un poste dynamique au contact des clients, où chaque journée est différente ? Rejoignez une équipe engagée et devenez un acteur clé de la relation client au cœur d'un service reconnu pour sa proximité et sa qualité. Votre mission Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer l'équipe de notre agence La Poste du Creusot. Vous êtes le premier point de contact des clients et contribuez à offrir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse. Vos missions principales Au quotidien, vous serez amené(e) à : • Accueillir, conseiller et accompagner les clients au guichet • Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées (courrier, colis, services) • Assurer des opérations courantes (hors activités complexes de caisse/comptabilité) • Garantir la qualité de service et la satisfaction client • Participer à la gestion des flux en agence • Contribuer à l'image et aux valeurs de La Poste Informations pratiques • Lieu : Le Creusot (71) • Démarrage : 10 août 2026 • Durée : Jusqu'au 29 août 2026 • Contrat : Intérim (remplacement) • Temps de travail : 35h/semaine réparties sur 6 jours Le profil que nous recherchonsCompétences clés • Diplôme exigé : BAC • Excellent sens du service et de la relation client • Aisance orale et capacité à créer du lien rapidement • Organisation et rigueur dans le suivi des demandes • Capacité à travailler en équipe • Réactivité face aux situations variées Votre + • Une première expérience en relation client ou commerce • Une connaissance de l'environnement La Poste est un véritable atout Pourquoi rejoindre cette mission ? • Une expérience enrichissante dans un groupe reconnu • Un métier polyvalent, orienté humain • Une immersion dans un environnement dynamique et structuré ✅ Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et mettez votre sens du service au cœur de votre métier !