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Charge de clientele (H/F)

INTERACTION·Nice (Provence-Alpes-Côte d'Azur)Sur siteINTERIMJunior

12 € – 13 € / heure

Résumé Vox

Gestion des appels: Prendre en charge des appels entrants et sortants, gérer la boîte aux lettres électronique et le courrier.
Suivi des dossiers: Assurer le suivi des dossiers clients et planifier des actions pour leur satisfaction.
Conditions et rémunération: Démarrage à 35h par semaine en intérim, taux horaire de 12.31€, en vue d'un CDI, pas de problème de stationnement.
Expérience requise: Une expérience d'un an minimum sur un poste similaire est exigée.

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Description du poste

Nous recherchons pour notre client basé sur Nice, un(e) chargé(e) de clientèle h/f afin de compléter son équipe. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Prendre en charge des appels entrants et sortants. - Gérer la boîte aux lettres électroniques et le courrier rentrant. - Assurer le suivi des dossiers clients. - Planifier des actions pour répondre à la satisfaction des clients, à la détermination de mesures correctives. Démarrage à 35h par semaine en intérim pour commencer Une expérience d'un an minimum sur le même type de poste est exigée. Le taux horaire est de 12.31. Pas de problème de stationnement sur place. En vue d'un CDI