Offre vérifiée avant-hier

Chargé de clientèle téléservices (H/F)

MANPOWER·CrollesIntérim - 1 Mois

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Rôle principal: Accueillir, renseigner et suivre les dossiers clients par téléphone et email, gérer les réclamations et demandes de résiliation.
Compétences clés: Excellentes qualités relationnelles, maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel), connaissance de SAP appréciée, expérience en relation client souhaitée.
Conditions et horaires: Mission d'un mois renouvelable, démarrage dès que possible, 35h/semaine de 9h à 17h.
Profil recherché: Personne organisée, rigoureuse, autonome, à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec un bon sens du service.

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Description du poste

Manpower CROLLES recherche pour son client, un acteur du secteur des technologies de pointe, électrique et électronique, un Chargé de clientèle téléservices à Crolles (38920) (H/F) Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de : - Accueillir et renseigner les clients par téléphone - Gérer les appels entrants et les demandes par email - Assurer le suivi des dossiers clients - Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées - Gérer les demandes de résiliation Conditions du poste : - Démarrage : dès que possible - Durée : mission d'1 mois renouvelable - Horaires : 35h/semaine (9h - 17h) Nous recherchons une personne : - Dotée d'un excellent relationnel et d'un vrai sens du service - À l'aise à l'oral comme à l'écrit - Organisée, rigoureuse et capable de travailler en autonomie - Maîtrisant les outils bureautiques (Word, Excel) - La connaissance de SAP serait un plus, et une première expérience en relation client est fortement appréciée. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et valoriser votre sens de la relation client ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature rapidement !