Description du poste
Au sein du Pôle Gestion locative, sous la responsabilité de la Directrice Gestion locative, le (la) chargé(e) de secteur se verra confier les tâches suivantesGestion de la vie du locataire dans son logement de son entrée à son départ sur un secteurMettre en location les logements et les annexes (signature des baux) - Etablir les états des lieux d’entrée - Gérer les premiers impayés (recouvrement et précontentieux) - Répondre aux demandes des locataires (appels téléphoniques, gestion des mails et courriers, réception physique des locataires) - Saisir et traiter les réclamations des locataires Gestion de la demande de logementEchanger avec les réservataires, prospecter, instruire le dossier - Préparer et présenter le dossier en Commission d’Attribution - Enregistrer les retours des demandeurs après attribution, faire visiter les logements Gestion de l’Accueil (en cas d’absence de l’Agent d’AccueilAccueil téléphonique - Accueil physique des locataires Toutes tâches entrant dans le domaine de la Gestion locative et/ou des services de la Société de même classification, décidées par la hiérarchie et/ou la Direction Générale