Chargé de médiation et d'accompagnement (F/H)

Rattaché(e) à la Direction du Développement des Ressources Humaines et à la Responsable du Pôle Santé et Prévention, vous participez à structurer la médiation interne et la prévention des tensions au travail au service du dialogue social et du mieux‑être au travail. Ainsi, vous pilotez la mise en place d'une méthodologie de dialogue social, élaborez des outils et référentiels permettant d'identifier les niveaux de tension, de clarifier les mécanismes de médiation et de rendre lisibles les processus internes. Vous développez des actions contribuant à installer une culture de prévention primaire et vous accompagnez l'évolution des pratiques managériales pour en faire de véritables relais de terrain. Vous formez les agents, encadrants et directions aux démarches de médiation, à la posture professionnelle et aux bonnes pratiques de gestion de situations sensibles. Vous améliorez l'information diffusée aux agents et vous savez orienter chacun vers les bons interlocuteurs internes et externes. Vous renforcez la compréhension des parcours professionnels et vous participez à la construction d'un accompagnement favorisant la mobilité interne et la cohérence entre compétences et besoins organisationnels. Poste ouvert aux agents titulaires ou, à défaut, contractuels. Vous avez une approche hybride, vous permettant de maîtriser la conduite du changement visant à l'amélioration de la qualité de vie au travail et la prévention, notamment des RPS. Vous pilotez des projets collaboratifs avec méthode et vous associez efficacement les acteurs du terrain. Vous faites remonter les informations de manière transparente et vous assumez un rôle de conseil. Vous faites preuve d'écoute, de neutralité et d'analyse pour instaurer un dialogue constructif et une culture de prévention durable.