Chargé de Projet - Digitalisation Espace Client - Alternance H/F

Les missions du poste Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société. Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations. Le poste : Vous intégrez la Direction Développement Digital d'Harmonie Mutuelle, qui s'engage pour la transformation digitale au service de l'expérience adhérent. En tant que Chargé de Projet Digital au sein de l'équipe Produit, vous participez à l'accélération de la digitalisation de notre espace adhérent (web & mobile). Vos missions principales : Vous contribuez à l'évolution de l'espace client digital dans un environnement agile et réglementé. Rédaction et compréhension des besoins - Vous participez au recueil des besoins auprès des équipes métiers (santé, prévoyance, IARD...). - Vous contribuez à la rédaction de la documentation fonctionnelle. - Vous contribuez à la formalisation des parcours digitaux adhérents. Tests et suivi de l'évolution de l'espace client - Vous réalisez des tests fonctionnels sur l'espace adhérent (web et mobile). - Vous identifiez et remontez les anomalies. - Vous contribuez à l'amélioration continue des parcours utilisateurs. Data, outils digitaux & IA - Vous êtes force de proposition sur les usages innovants au sein de l'équipe Produit. Communication & pilotage projet - Vous contribuez au suivi et au partage des indicateurs projets en participant à l'analyse et à l'alimentation des Tableaux de Bord. - Vous préparez les supports de restitution (PowerPoint) à destination des équipes métiers Le profil recherché Expérience souhaitée :Vous préparez un Bac +3 ou un Bac +5 en gestion de projet digital ou en gestion des Systèmes d'information (Ecole de commerce, Université, Ecole d'ingénieurs).Une première expérience en management de produit digital serait un plus à votre candidature. Qualités personnelles :Vous souhaitez évoluer dans un environnement agile et collaboratif et participer à des projets concrets de transformation digitale.Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, de rédaction et de synthèse. Vous faites preuve de rigueur et d'organisation.Outils informatiques : Vous savez idéalement manipuler et interpréter des données (PowerBI, Piano, Analytics). Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et bureautiques. Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d'Harmonie Mutuelle.Nos avantages : Carte déjeuner et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances...)Accord d'intéressementForfait mobilité durable (jusqu'à 400 €/an)Une communauté active de plus de 250 alternants répartis dans toute la FranceUn parcours d'intégration dédié et un accès à des formations internes en libre-service.Un suivi personnalisé par les Ressources Humaines et votre tuteurDes opportunités de postes possibles au sein du Groupe Vyv à l'issue de l'alternanceLa possibilité de participer à des événements internes et des actions porteuses de sens comme des courses solidaires, des challenges sportifs ou des actions de prévention sur la santé Compétences : Digital, management de projet, Product Management Bienvenue chez Harmonie Mutuelle Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en France et protège 5 millions de personnes, 150 000 entrepreneurs et 88 700 entreprises qui ont choisi d'être accompagnés par une entreprise mutualiste à mission. Dotée d'une raison d'être, inscrite dans ses statuts, Harmonie Mutuelle s'engage à agir sur la santé des personnes et de la société.Acteur de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS), Harmonie Mutuelle vise à concilier performance économique, sociale et environnementale, tout en plaçant l'humain au coeur de ses préoccupations.