Charge de Projets Informatiques Fonctionnels Transversaux - Sdis de la Haute Vienne H/F

Détail du poste Le service départemental d'incendie et de secours de la Haute-Vienne 'recherche un chargé de projets transversaux pour accompagner les services dans l'utilisation, le suivi et le déploiement de nouveaux logiciels ou matériels. Il participe aux études préalables, aide à organiser les projets et connaît les outils mis à disposition par le service des systèmes d'information et informatique (SSI). Missions principales : · Suivi des logiciels et matériels en service : o Accompagner les services dans le paramétrage des outils, notamment fonctionnel. o Aider les utilisateurs en cas de difficulté. o Recenser les besoins et faire évoluer les paramétrages en lien avec les métiers. o Être un interlocuteur privilégié des métiers et fournisseurs. o Préparer, tester, valider et planifier les mises à jour avec les utilisateurs et les techniciens informatiques. o Organiser et suivre les clubs utilisateurs. o Mettre à jour la cartographie du système d'information et les flux associés. · Participation aux nouveaux projets, (NexSis), etc... : o Participer aux groupes de travail. o Soutenir l'encadrement et les chefs de projet. o Aider à rédiger les besoins, les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. o Identifier les impacts techniques et organisationnels. o Organiser les réunions, rédiger les comptes rendus et assurer leur diffusion. o Faire remonter les informations aux responsables et futurs utilisateurs. · Déploiement de nouvelles solutions/matériels : o Coordonner les échanges avec les utilisateurs. o Suivre les formations fonctionnelles. o Accompagner les utilisateurs jusqu'aux tests et à la mise en service. o Suivre l'avancement des actions avec les responsables concernés · Missions transversales : o Répondre aux demandes et orienter vers le bon interlocuteur si besoin, fournisseur éventuellement. o Rédiger des guides et procédures adaptés au SDIS87. o Réceptionner et enregistrer dans l'outil de suivi, les appels en cas d'absence des référents du SSI et les orienter vers les techniciens concernés. o Aider ponctuellement aux autres missions selon les besoins et le degré de qualification. o Assurer l'astreinte SSI en lien avec le CTA Le profil recherché - Bonne maîtrise des outils bureautiques.- Connaissance des matériels, logiciels et outils informatiques, idéalement de l'environnement SDIS et système d'information.- Rigueur, méthode et sens de l'organisation.- Bonne communication orale et écrite.- Capacité à animer des réunions et à synthétiser l'information.- Esprit d'écoute.- Goût du travail en équipe.