Chargé de Recouvrement (h/f)

Chargé(e) de recouvrement clients H/F Description du poste Adecco Ancenis recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la production de nourriture pour animaux un(e) chargé(e) de recouvrement (h/f) au sein d'une équipe dynamique, vous avez pour mission d'accélérer le recouvrement client tout en préservant la relation commerciale. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : • Réaliser des relances écrites et téléphoniques auprès des clients • Gérer les comptes clients en retard de paiement et analyser les créances à recouvrer • Mettre en place et assurer le suivi de plans de recouvrement adaptés • Contribuer à la résolution des litiges en lien avec les équipes commerciales • Proposer et négocier des solutions de paiement avec les clients, dans le respect des procédures internes Profil recherché • À l'aise dans la relation client et la négociation • Organisé(e), rigoureux(se) et diplomate • Capacité à gérer des situations délicates tout en conservant un bon relationnel Rémunération • 2 192 € bruts mensuels Pourquoi nous rejoindre ? • Poste clé au sein de la relation client • Environnement collaboratif • Missions variées avec un réel impact sur la performance de l'entreprise