Description du poste
En tant que chargé(e) de recouvrement, vous aurez les responsabilités suivantes :
• Assurer le suivi des comptes clients et la gestion des relances ;
• Analyser les dossiers et proposer des solutions adaptées aux situations rencontrées ;
• Négocier des plans d'apurement avec les clients en difficulté ;
• Collaborer avec les différentes équipes internes pour résoudre les litiges ;
• Préparer et transmettre les dossiers aux services juridiques si nécessaire ;
• Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur ;
• Mettre à jour les bases de données clients avec les informations pertinentes ;
• Élaborer des rapports d'activité pour le suivi des performances du recouvrement.
La rémunération et les avantages sur ce poste sont :
• Un salaire annuel entre 30 000 € et 34 000 € brut ;
• Un contrat temporaire offrant une expérience enrichissante dans les services financiers ;
• Une opportunité de travailler sur un poste basé à Massy.
Si ce poste vous intéresse, vous pouvez transmettre votre candidature.
Le profil recherché :
• Vous avez une formation en gestion, finance ou un domaine similaire ;
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels de gestion client ;
• Vous possédez une excellente capacité d'organisation et de rigueur ;
• Vous êtes à l'aise dans la négociation et avez un bon relationnel ;
• Une expérience préalable dans les services financiers ou le recouvrement serait un atout ;
• Vous êtes autonome et savez gérer les priorités efficacement.