Description du poste
Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients un :
Chargé(e) de Recouvrement H/F
Notre client souhaite renforcer son équipe afin de résorber un retard important accumulé sur le suivi et le recouvrement des créances clients.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction, vous prenez en charge les activités de recouvrement et de suivi administratif des comptes clients.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
· Assurer le suivi des encours clients ;
· Réaliser le recouvrement des créances par téléphone, e-mail et courrier ;
· Effectuer des relances téléphoniques intensives auprès des clients ;
· Mettre à jour les outils de suivi et les dossiers clients ;
· Assurer le suivi et la gestion des litiges en lien avec la Direction ;
· Procéder au blocage et au déblocage des comptes clients selon les procédures définies ;
· Préparer les dossiers contentieux ;
· Rédiger et envoyer les mises en demeure ;
· Constituer les dossiers destinés aux huissiers et partenaires juridiques.
• · Prise de poste : Dès que possible
• · Durée : 2 mois minimum
• · Lieu de travail : Mérignac (33700)
• · Rémunération : entre 2 200 € et 2 300 € brut mensuels selon expérience
• · Temps de travail : 39 heures hebdomadaires
• · JRTT : 1 jour par mois
• · Horaires :
• o Lundi au jeudi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 18h00
• o Vendredi : 9h00 - 12h30 / 13h30 - 17h00
• · Tickets restaurant
Vous intégrerez une équipe à taille humaine et occuperez un rôle clé dans l'amélioration du suivi des créances clients. Cette mission vous permettra de mettre à profit vos compétences en recouvrement dans un environnement dynamique et opérationnel.
Vous avez l'expérience recherchée, Postulez directement en ligne avec votre CV actualisé.
Bac + 2, vous justifiez d'une première expérience réussie et récente en recouvrement ( 1an minimum), comptabilité clients ou gestion de créances.
Très bonne élocution, syntaxe et orthographe
Pack Office
Vous êtes reconnu(e) pour :
· Votre aisance relationnelle et téléphonique ;
· Votre capacité à négocier et à gérer des situations délicates ;
· Votre rigueur et votre sens de l'organisation ;
· Votre ténacité et votre goût du challenge ;
· Votre maîtrise des outils bureautiques.
Une expérience en recouvrement B to B est particulièrement appréciée.