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Chargé de service caisse/accueil F/H

Monoprix·Marseille (Provence-Alpes-Côte d'Azur)CDI

Salaire non indiqué

Résumé Vox

Rôle principal: Contribuer à la qualité d'accueil, gérer l'encaissement, fidéliser la clientèle et traiter les remontées clients.
Compétences clés: Sens du relationnel, expérience en vente, distribution, gestion ou comptabilité, et capacité à manager une équipe.
Responsabilités managériales: Organiser l'activité, former les nouveaux, assister l'équipe dans la résolution de problèmes en caisse.
Conditions et formation: Niveau Bac à Bac+2/3 requis, expérience dans l'animation et le management d'équipe, poste basé à Marseille.
Avantages et environnement: Opportunités professionnelles, environnement accueillant, valorisation de l'énergie et de l'enthousiasme.

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Description du poste

Le contact clients est votre leitmotiv ? Devenez Chargé(e) de service caisse/accueil chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d'accueil des clients et à la fluidité de l'encaissement.Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.Traitez les remontées clients et gérer les litiges.Proposez nos différents services. Votre fibre commerciale compte aussi Communiquez les indicateurs de performance au quotidien. Contribuez à l'atteinte des objectifs du secteur. Manager fait partie de vos nouvelles responsabilités Organisez et planifier l'activité.Formez les nouveaux arrivants.Assistez l'équipe sur la résolution des problèmes courants en caisse. De niveau Bac à BAC +2/3 en vente, distribution, gestion et comptabilité, vous avez une expérience réussie dans l'animation et le management d'équipe. Vous savez satisfaire une clientèle exigeante avec votre sens de l'accueil et du service client. Doté(e) d'un bon sens du relationnel ? Postulez !