Charge(é) de clientèle H/F

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la gestion énergétique, un(e) Chargé(e) de clientèle pour une mission en intérim de 6 mois à CHATENAY MALABRY - 92290. Le/la candidat(e) idéal(e) devra justifier d'une expérience de 2 à 5 ans, d'un BAC+2 et aura pour mission principale la gestion et le suivi des clients, ainsi que la résolution de leurs problématiques. Le salaire proposé est compris entre 1800 et 1900EUR (EUR). - Missions : - Traiter et suivre les dossiers administratifs liés aux chantiers - Planifier les interventions et gérer les demandes de réparations - Préparer et contrôler les relevés de compteurs avant envoi - Traiter les réclamations clients et assurer un suivi jusqu'à résolution - Coordonner les échanges entre les services internes, clients et sous-traitants - Salaire : Entre 1800 et 1900EUR (EUR) pour 37 heures par semaine - Durée de contrat : Intérim 6 mois - Horaires : 37 heures par semaine Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. - Compétences et formations attendues : - Maîtrise du Pack Office - Expérience avec Salesforce - Excellentes compétences en communication écrite et orale Nous recherchons une personne dynamique et organisée, capable de s'adapter rapidement à un environnement en évolution constante.