Chargé(e) de clientèle (H/F)

Tu apprécies le contact client et tu aimes aider les élèves et leurs familles ? Rejoins une équipe engagée dans l'accompagnement de la scolarité à distance. Pourquoi rejoindre l'équipe Armatis ? - CDD de 3 mois à partir d'août - Un salaire fixe : 22 404€ annuel brut + variable individuel selon performance - Aides au logement - Aides au transport et mutuelle Ce que tu vivras chez Armatis : - Rejoindre une équipe engagée au service du client - Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale - Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle - Saisir des opportunités d'évolution professionnelle - Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe - Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, .) Ce que tu feras ? - Répondre aux appels et aux e-mails des élèves, étudiants et de leurs familles - Les accompagner dans leurs démarches liées à la scolarité à distance - Apporter des réponses claires sur les inscriptions et le suivi de scolarité - Orienter vers les services spécialisés si nécessaire - Assurer un service client de qualité dans chaque échange Ce qu'on attend de toi ? - Sens du service et de la relation client - Aisance à l'oral comme à l'écrit - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité à assimiler et transmettre des informations clairement - Dynamisme et adaptabilité Tu souhaites nous rejoindre ? 1. Tu postules en un clic sans CV 2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h par e-mail 3. Tu découvres ton potentiel grâce à notre parcours en ligne 4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement