Chargé(e) de Gestion Locative (H/F)

Le/la Chargé(e) de gestion locative est responsable de la mise en œuvre et du suivi des procédures de recouvrement des loyers, charges et impayés. Il/elle initie et accompagne les locataires dans la recherche de solutions amiables visant à régulariser les situations comptables. Il/elle assure également la gestion administrative et le suivi des procédures dans le respect de la réglementation en vigueur. Par son action, il/elle contribue activement au recouvrement des créances et au maintien de la santé financière de l'entreprise. Sous la responsabilité du Responsable recouvrement vos missions principales sont : Gestion du quittancement et aides au logement : - Assurer la saisie, le suivi et la régularisation des éléments variables de quittancement, - Gérer les dispositifs d'aide au logement (APL, RLS, FSL...) et leur traitement mensuel, - Editer et transmettre les avis de loyers / échéances selon les procédures internes, - Mettre en œuvre les prélèvements automatiques (SEPA, RIB...) et traiter les règlements, - Appliquer le Supplément de Loyer de Solidarité (SLS) conformément à la réglementation. Recouvrement locatif et suivi administratif : -Mettre en œuvre et suivre les procédures de recouvrement des loyers impayés (amiables et contentieuses), - Suivre et analyser les situations d'impayés : saisie, pointage, relances (écrites et téléphoniques), - Proposer des solutions adaptées aux locataires en difficulté : élaboration et suivi de plans de paiement personnalisés, - Assurer la mise à jour des dossiers locataires (en place ou sortis) dans le logiciel de gestion, - Préparer et suivre les dossiers contentieux : saisine des tribunaux, procédures de rétablissement personnel (PRP), coordination avec les huissiers, avocats, etc. - Monter les dossiers de recours pour la récupération des dépôts de garantie auprès des organismes concernés, - Gérer les recherches d'adresse (ATER) et assurer leur suivi, - Suivre les frais liés aux procédures (factures d'huissiers, décomptes) et enregistrer les écritures comptables associées, - Traiter les soldes de tout compte : ajustements, réclamations, récupération d'indemnités, - Participer au suivi global des procédures via le logiciel métier. Accompagnement des locataires et relations externes : - Accueillir et accompagner les locataires dans la compréhension de leur situation comptable, - Transmettre les informations nécessaires à la CAF, Banque de France et partenaires sociaux, - Informer régulièrement les chargés d'accompagnement social des situations à risques. Suivi, reporting et archivages : - Mettre en place des outils de reporting (analyse des impayés, détection des anomalies..), - Informer la hiérarchie des situations critiques ou dysfonctionnements constatés, - Assurer l'archivage rigoureux de l'ensemble des documents liés à la gestion locative. Formation bac +2 en gestion locative, immobilier, comptabilité. Connaissance des aides au logement et du cadre réglementaire du secteur est un plus. Maîtrise des outils bureautiques. CDI 38h/semaine Du lundi au vendredi Salaire 25000 à 25200 euros BRUT annuel sur 13 mois Poste basé à Fécamp