Description du poste
Placé sous la responsabilité de la Direction Gestion Locative, le (la) Chargé (e) de quittancement assure la facturation de l'ensemble des loyers et des charges.
Il (elle) a pour rôle de fiabiliser les données de la base patrimoine de l'organisme et de garantir un quittancement juste et conforme.
Descriptions des activités :
- Est le garant du quittancement mensuels et des contrôles de ce dernier ;
Lancement et contrôle de la facturation mensuelle de l'ensemble des loyers : résidences principales, logements de fonction, garages, celliers, commerces, ainsi que toutes les opérations du quittancement (badges, clés, huissiers, etc.) ;
- Apporte des réponses aux problèmes quotidiens des locataires concernant le loyer ;
- S'assure de la bonne réalisation de la régularisation des charges ;
Traiter les charges (régularisation annuelle, ajustement des provisions, décomptes des consommations individuelles d'eau) ;
- Gère la comptabilité des dossiers locatifs ;
- Edition des avis d'échéances ;
- Application des augmentations de loyer ;
- Contrôle mensuel de l'appel des dépôts de garantie et des remboursements des locataires créditeurs ;
- Gestion des aides au logement ;
- Saisie des prélèvements et des rejets ;
- Modifications des données liées au patrimoine, intégration du nouveau patrimoine sur la base de données ;
- Traiter les réclamations relatives aux loyers et aux charges ;
- Réalisation et suivi des tableaux de bord.