Chargé(e) de Relation client H/F

Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque/Assurance au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi Notre client, groupe Assurantiel de renommé rechercher dans le cadre d'une opportunité en CDI au sein de son équipe Un(e) Assistant Relation client en Assurance/épargne H/F VOICI VOS MISSIONS : * Gérer les demandes des clients par téléphone et mail essentiellement : renseignements sur nos contrats, aide à la souscription, guide dans la gestion du contrat, prise en charge des réclamation (contrats assurance vie) * Remonter les réclamations ou les incidents au service concerné (service de gestion, service informatique...) * Mise en relation des clients/prospects avec un conseiller clientèle si besoin ou prise de rendez-vous Ce poste est évolutif et vous permettra, si vous le souhaitez, de devenir conseiller client Votre profil: * Formation en assurance/banque/économie BAC +3 MINIMUM VALIDÉ * Expérience d'au moins 1 an en relation client ou commercial idéalement dans le secteur Bancaire ou Assurantiel * Ce poste est évolutif et vous permettra, si vous le souhaitez, de devenir conseiller client Salaire fixe 28/30kEUR+participation