Chargé relation client ADV (h/f)

Adecco l'Arbresle/Tarare recherche un Chargé(e) Relation Clients Professionnels ADV (H/F) pour son client situé sur Dardilly Missions principales Vous assurerez le traitement administratif et opérationnel des demandes clients professionnels. Vos missions incluent notamment : Gestion des dossiers clients • Enregistrement et mise à jour des dossiers contractuels • Résiliation des contrats • Facturation des clients Mise en œuvre de l'accès à l'énergie • Transmission du dossier aux services concernés • Information et coordination avec le prestataire • Suivi de la mise en place du matériel chez le prestataire Traitement des dossiers spécifiques • Gestion des non-conformités • Suivi des anomalies compteur • Traitement des cas d'absence ou défaut de matériel Conditions du poste Contrat de 1 mois - Démarrage au 24/08/2026- Renouvelable jusqu'en décembre 2026 • Temps de travail : 35h/semaine • Horaires de journée : • 9h00 - 13h00 et 14h00 - 17h00 Rémunération & avantages • Salaire : 2 115,87 € brut mensuel (12 mois) • Tickets restaurants : 10 € / jour (5,56 € pris en charge par l'entreprise) • Transport : Prise en charge à 50 % de l'abonnement aux transports en commun Profil recherché Nous recherchons un(e) candidat(e) disposant d'une première expérience réussie dans un environnement relation client ou administratif : expérience en ADV, chargé(e) de relations clients, ou expérience dans un domaine similaire • Polyvalent(e), capable d'intervenir en ADV / Front Office • Niveau d'études : Bac à Bac+2 minimum • Qualités essentielles : assiduité et autonomie ✨ Rejoignez une équipe dynamique et engagée, où votre sens du service et votre rigueur feront réellement la différence auprès de nos clients professionnels !