Description du poste
En tant que membre du groupe Hitachi Construction Machinery, notre mission est de répondre aux attentes des clients grâce à un service de qualité. HCMF recherche des collaborateurs/trices motivé(es), dynamiques qui sauront optimiser notre activité par leur expérience et leur œil d'expert.
HCMF rassemble aujourd'hui 90 collaborateurs répartis sur 5 centres de service. Vous évoluez dans un environnement en pleine croissance au sein d'un groupe international. Au-delà de la vente d'engins et d'équipements, HCMF propose une offre complète pour ses clients allant de la maintenance en atelier ou à domicile, à la location de matériel et à la vente d'équipements au détail grâce à son magasin en interne.
Dans le cadre du développement d'un nouveau centre de service, Hitachi Construction Machinery France (HCMF), recherche un/un Responsable atelier et interventions (H/F) qui sera directement rattaché(e) au nouveau centre de gestion des Hauts-de-France.
Vous serez directement rattaché au Directeur Régional des Services.
Vos principales missions seront :
- Assurer directement une part de la production technique du centre en réalisant des diagnostics, entretiens, dépannages et réparations sur les machines, en atelier ou sur site client, seul ou en soutien des techniciens.
- Piloter l'activité du centre de service des Hauts-de-France : relation client, planification, chiffrage, suivi des interventions et de leur facturation.
- Manager au quotidien le personnel technique rattaché au centre de service.
Garantir la conformité, la sécurité et la propreté des équipements et des locaux du centre de service.
Votre profil :
- Technicien confirmé ou expert en maintenance et réparation d'engins de travaux publics, capable d'intervenir directement et en autonomie sur les machines ;
- Compétences solides en mécanique, hydraulique, électricité, électronique et diagnostic de pannes ;
- Volonté affirmée de conserver une activité de terrain et de produire des heures facturables, parallèlement aux responsabilités de pilotage ;
- Expérience souhaitée dans l'animation ou le management de proximité d'une équipe technique ;
- Sens du client, réactivité, rigueur, capacité à décider et à gérer les priorités ;
- Aisance suffisante avec un ERP et les outils bureautiques pour gérer les ordres de réparation, les devis, la facturation et le suivi de l'activité ;
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs multiples : techniciens, clients, commerce, pièces, finance, fournisseurs et transporteurs.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature, le poste est à pourvoir dès que possible !
Avantages :
Forfait jour et RTT
Tickets restaurants pris en charge à 60% par l'employeur
Mutuelle d'entreprise individuelle prise en charge à 100%
Prévoyance
Accord de participation
CSE et œuvres sociales
Rejoindre HCMF, c'est avant tout rejoindre une entreprise reconnue dans son secteur !