Chef d'équipe Réception-Expédition H/F (H/F)

Riche d'une histoire de plus 130 ans, notre entreprise est spécialisée dans les fruits frais notamment l'avocat, la mangue et les agrumes. Verticalement intégrés, nous maitrisons toute la chaine d'approvisionnement de la production agricole à la commercialisation et nous sommes présents au Royaume-Uni, en Afrique du Sud, en Espagne, aux Pays-Bas et en Chine. Vous aimez le terrain, l'organisation et le management d'équipe ? Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas ? Tant mieux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef d'équipe Réception-Expédition H/F pour rejoindre notre site de Marseille. Au cœur de l'entrepôt de Marseille, vous êtes le relais entre les équipes terrain et l'encadrement. Vous organisez l'activité, accompagnez les collaborateurs et veillez au bon déroulement des opérations de réception et expédition. Votre rôle est essentiel : garantir une activité fluide, une équipe bien coordonnée, des commandes conformes et des clients satisfaits. Descriptif du poste Management et organisation d'équipe - Assurer le bon fonctionnement du service Réception-Expédition de Halls Services Marseille et la cohésion de l'équipe, y compris le personnel intérimaire. - Encadrer l'équipe et assurer le management quotidien des collaborateurs (entretiens annuels et professionnels, gestion disciplinaire, suivi des congés, etc.). - Accompagner les nouveaux collaborateurs et intérimaires dans leur prise de poste et dans l'application des procédures internes du service. - Organiser, coordonner et superviser les activités de Réception et d'Expédition, en tenant compte des absences prévisibles et imprévisibles. - Veiller à la bonne circulation et à la coordination des informations au sein du service. - Participer aux réunions nécessitant la présence du Chef d'équipe Réception-Expédition. Gestion des flux logistiques - Garantir la préparation, la réalisation et l'expédition des commandes dans le respect des délais et des exigences clients. - Accueillir les transporteurs et veiller au respect des consignes d'hygiène et de sécurité de l'entrepôt. - Réceptionner et traiter les retours de marchandises. - Assurer la traçabilité des produits tout au long des opérations de réception et d'expédition. - Assurer le suivi quantitatif et qualitatif des stocks de fruits, en veillant à la fiabilité des quantités disponibles et veiller à la transmission quotidienne des informations à l'équipe commerciale HL Hall International. - Garantir l'application du principe FIFO (First In, First Out). Qualité, Sécurité alimentaire et conformité - Garantir la préparation, la réalisation et l'expédition des commandes dans le respect des délais et des exigences clients. - Garantir le respect des cahiers des charges clients ainsi que des spécifications produits de l'entreprise. - Jouer un rôle clé dans l'assurance quotidienne de la sécurité alimentaire des matières premières, produits semi-finis et produits finis, et participer aux actions associées. - Respecter et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures en vigueur dans l'entrepôt. - Assurer le rangement et le nettoyage des zones de réception et d'expédition conformément au plan de nettoyage. - Mettre à jour les documents de l'entrepôt et élaborer, en collaboration avec le/la Responsable Qualité, tout document nécessaire au bon fonctionnement du service. Pilotage de l'activité et amélioration continue - Suivre les indicateurs de performance de l'entrepôt (productivité, qualité, taux de refus etc.) - Remonter à la hiérarchie tout dysfonctionnement ou incident susceptible d'impacter l'activité. - Participer à l'amélioration continue des process et à l'optimisation de l'organisation du service. - Etre force de proposition et contribuer activement au développement de la structure. Veuillez noter que cette liste de missions n'est pas exhaustive.