Description du poste
En tant que Chef de centre (H/F), vous assurez le pilotage global du site et êtes le référent au quotidien.
Pilotage du centre
• Organisation générale, tenue, propreté et conformité du site
• Gestion des flux, optimisation du planning et suivi de l'activité
• Suivi des objectifs du centre
Management de l'équipe
• Encadrement et animation des contrôleurs
• Accompagnement terrain et montée en compétences
• Mise en place d'un cadre de travail clair, stable et fédérateur
Relation client & réseau
• Garantie d'un accueil client professionnel et fluide
• Suivi de la satisfaction client
• Interlocuteur·rice privilégié·e de la direction
• Application et diffusion des méthodes et valeurs de la marque
• Participation active au développement du réseau
Ce poste est fait pour vous si :
• Vous êtes titulaire du diplôme de contrôleur technique VL (indispensable)
• Vous avez une expérience confirmée en contrôle technique
• Vous avez déjà managé une équipe ou souhaitez évoluer vers ce rôle
• Vous êtes rigoureux·se, autonome et à l'aise dans la prise de décision
• Vous avez un excellent relationnel client
• Vous souhaitez vous inscrire dans un projet d'entreprise sur le long terme