Chef de Projet Applicatif H/F

Les missions du poste GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Rattaché(e) à la Responsable du Service Applicatifs Métiers, vous intégrez une équipe de 5 personnes en forte transversalité avec différents services (informatique, comptabilité, contrôle de gestion, QSE, bureau d'études...). Vous contribuez à la bonne mise en oeuvre, à l'amélioration continue et à l'évolution des fonctionnalités du logiciel de gestion intégrée et des applicatifs associés (ERP, CRM Salesforce, TMS Qargo), utilisés par l'ensemble des sites du groupe. Vos missions principales : - Assurer le bon fonctionnement et la bonne utilisation des outils : apporter un support quotidien et réactif aux équipes opérationnelles, faire le lien avec les prestataires informatiques pour les sujets nécessitant leurs interventions, et participer à l'harmonisation des pratiques entre les sites. - Former et accompagner les utilisateurs : recueillir les besoins terrain, élaborer et dispenser des formations générales et spécifiques, et faire évoluer la documentation qualité pour qu'elle reflète au mieux les bonnes pratiques d'utilisation. - Piloter les évolutions : réaliser une veille réglementaire et technique, intégrer les évolutions réglementaires, et participer ou piloter des projets d'évolution (nouvelles fonctionnalités, dématérialisation, intégration de nouveaux sites, outil de ticketing...). - Communiquer : diffuser auprès des sites du groupe les informations sur les actions menées par le service. Le profil recherché Le vrai plus ? vous avez une expérience significative en conduite de projets en environnement industriel, idéalement acquise au contact direct des équipes terrain. Vous avez déjà été amené(e) à travailler avec un ERP, un CRM ou un TMS.Vous êtes à l'aise dans un rôle d'interface entre les équipes métiers et IT.Rigueur, pédagogie, sens du service et bonne capacité d'adaptation sont indispensables.Permis B obligatoire, déplacements réguliers sur les sites régionaux (29, 22, 56, 35, 44). Bienvenue chez Groupagora GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data. Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)Groupagora est une société engagée en faveur de la diversité et de l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.