Description du poste
Sous la responsabilité du coordinateur aquatique, il/elle organise le travail quotidien de l'équipe bassin afin de garantir l'accueil, la sécurité et la fidélisation de la clientèle.
VOS MISSIONS :
MANAGEMENT
Intégrer et former les collaborateurs de son équipe
Coordonner et contrôler les activités (objectifs, moyens, accompagnement, mesures correctives)
Garantir l'application du règlement et des procédures internes
RELATION CLIENT
Garantir la qualité d'accueil et d'orientation du client dans les différents espaces
Garantir la communication auprès de la clientèle sur les activités, évènements ou problèmes techniques du centre
Contrôler les droits d'accès
ORGANISATION ET GESTION
Etablir le planning de son équipe
Garantir la continuité de service (remplacement de son équipe)
Gérer les approvisionnements (infirmerie, matériel pédagogique, matériel aquasports.)
Reporter l'activité (fréquentation site, recettes, dysfonctionnement.)
SURVEILLANCE ET SAUVETAGE
Garantir et appliquer le Plan d'Organisation de la Surveillance et des Secours (POSS)
Identifier les différents risques accidentogènes et mener les actions de prévention adaptées
Cibler les personnes à risques
Informer sur les comportements à risques dans un esprit de prévention
Assurer le sauvetage et les premiers secours
Garantir une veille sur la réglementation du secourisme
Vérifier quotidiennement le matériel de secours
Renseigner le registre de sécurité
S'assurer de la mise à jour des diplômes et habilitations de son équipe
ENSEIGNEMENT ET ANIMATION
Familiariser la clientèle avec le milieu aquatique
Enseigner les activités aquatiques en fonction des différents projets/partenariats du centre
Enseigner les concepts (éveil, apprentissage, pratique sportive) selon les orientations pédagogiques auprès des différents publics
Garantir les projets et objectifs pédagogiques en partenariat avec l'éducation nationale et les partenaires
Préparer, animer et veiller au bon déroulement des cours et des évènements
Encadrer et accompagner la clientèle en s'adaptant aux différents profils et aux besoins
Appliquer les orientations pédagogiques des activités et des concepts
GESTION DES EQUIPEMENTS
Participer à l'ouverture et à la fermeture du site
Veiller au respect des règles d'hygiène et au traitement d'eau et d'air
Veiller au respect des procédures liées à la sécurité des espaces et des équipements de secours
Contribuer à la bonne tenue et l'entretien général de son secteur et plus largement du site
Être force de proposition dans un objectif d'amélioration continue de l'expérience client
BPJEPS ou tout diplôme équivalent Maître-nageur exigé.