Collaborateur Commercial Axa en Alternance H/F

Les missions du poste Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté. L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV : - Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ; - Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ; - Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ; - Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité. AXA, spécialisé dans les activités des agents et courtiers d'assurances, recherche un alternant pour intégrer le poste de Collaborateur commercial au sein de son agence située à Montreuil (93100). Cette opportunité permet de développer des compétences en gestion de la relation client et en conseil financier tout en préparant un Bac +3 Conseiller Clientèle Banque et Assurance avec l'IFCV Apprentissage. L'alternant sera immergé dans un environnement dynamique et bénéficiera d'un accompagnement personnalisé pour acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier de conseiller clientèle. Cette formation s'adresse aux jeunes âgés de 18 à 25 ans et offre de réelles perspectives d'évolution dans le secteur bancaire et assurantiel, avec la possibilité de se voir proposer un poste en CDI au terme de l'alternance. - Accueil et réception des clients. - Reception téléphonique des appels à vocation commerciale. - Commercialisation de la gamme de produits axa banque et assurances. - Traitement des leads ( appel, relance...). - Phoning 2 h par semaine sur les opérations commerciales affectées. - Suivi des dossiers commerciaux ( justificatifs, interaction client...) - Traitement des résiliations (3 par jours). - Mise à jour quotidienne de l'agenda (rdv, congés...) - Remontée des informations importantes aux agents - Gestion des sinistres pour les clients à valeur ajoutée. - Gestion et scan des courriers de manière quotidienne. - Responsable de la bonne tenue générale de l'agence. Il s'agit d'une opportunité dans le cadre de la formation Bac +3 CCBA, basée à Neuilly-Plaisance, avec une possibilité de déplacement sur une autre agence située à Montreuil. Le profil recherché COMPÉTENCES : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 ou en cours d'obtention - Vous souhaitez préparer un Bac +3 Conseiller Clientèle Banque et Assurance en alternance au sein de l'IFCV. - Organisation et rigueur dans l'exécution des tâches confiées. - Dynamisme, réactivité et prise d'initiatives. - Ecoute et respect des différents interlocuteurs et des consignes données. QUALITÉS : - Dynamique - Esprit d'analyse - Réactivité - Organisé Bienvenue chez IFCV Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté. L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV : - Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ; - Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ; - Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ; - Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.