Collaborateur d'agence en assurance de particuliers H/F (H/F)

Ce que nous offrons - Semaine de 4.5 jours, du lundi au vendredi en bureau individuel - Une équipe soudée, expérimentée et bienveillante, prête à vous accompagner dans votre intégration - Un environnement stimulant et la force d'une marque reconnue : MMA - Une véritable autonomie dans la gestion de votre portefeuille - Une ambiance professionnelle, humaine et chaleureuse - Parking gratuit, accès facile depuis la gare et la sortie d'autoroute - Un package de rémunération attractif selon votre profil Qui sommes-nous ? - Agent général MMA, nous avons à cœur d'apporter qualité de service, confiance et sérénité à nos clients Particuliers, Professionnels et Entreprises, pour tous leurs besoins en assurance. - Située au cœur de Villefranche-sur-Saône, notre agence s'appuie sur une équipe de 12 collaborateurs dynamiques, engagés et reconnus pour leur professionnalisme. Votre mission - Rattaché(e) directement à l'Agent Général, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers que vous aurez à cœur d'accompagner, fidéliser et développer. Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Gérer et suivre un portefeuille clients : accompagnement, analyse des besoins, conseils personnalisés - Développer votre portefeuille : rebonds commerciaux, appels sortants, traitement des demandes entrantes - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe, notamment avec le service PRO, pour garantir un suivi global et cohérent - Participer aux actions commerciales et à l'amélioration continue des pratiques internes Profil recherché - Expérience impérative d'au moins 2 ans en assurance, idéalement sur un poste similaire - Sens du service, aisance relationnelle et goût prononcé pour le contact client - Organisation, rigueur, réactivité et capacité à travailler en autonomie - Envie de s'investir durablement au sein d'une agence dynamique où la relation humaine et le conseil priment