Description du poste
Accompagné(e) par la consultante commerciale et la responsable d'agence, vous serez pleinement intégré(e) à la stratégie commerciale et participerez activement à la vie de l'agence :
- Relancer et suivre les clients afin d'identifier leurs besoins
- Participer au développement et à l'enrichissement du portefeuille clients
- Prospecter de nouvelles entreprises et détecter des opportunités
- Contribuer aux actions de fidélisation et à la qualité de la relation client
- Mettre à jour et suivre les outils commerciaux (CRM, tableaux de suivi)
- Participer aux échanges et, selon votre évolution, aux rendez-vous clients
Compétences commerciales :
-Techniques de prospection (téléphonique et digitale)
-Capacité à relancer et suivre un portefeuille clients
-Détection des besoins et argumentation commerciale
-Sens du service client et de la fidélisation
Compétences relationnelles (soft skills) :
-Excellent relationnel et aisance au téléphone
-Écoute active et empathie
-Dynamisme et esprit d'équipe
-Persévérance et goût du challenge
Compétences organisationnelles :
-Rigueur dans le suivi des actions commerciales
-Sens de l'organisation et gestion des priorités
-Autonomie progressive