Description du poste
Les missions du poste
Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.
Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
France Contre Courant est une entreprise spécialisée en électricité générale, intervenant auprès des professionnels, collectivités et particuliers pour des travaux d'installa-on, de dépannage et de mise en conformité électrique.
En pleine croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe commerciale en recrutant un(e) alternant(e) en Négocia-on et Digitalisation de la Relation Client (NDRC). L'objectif ?
Développer notre clientèle, améliorer notre relation client et digitaliser notre approche commerciale.
Missions confiées :
Tu auras un rôle clé dans le développement commercial de l'entreprise, en étant au contact des clients et en participant activement à l'améliora-on de notre stratégie commerciale et digitale.
Prospection et développement commercial
Identification et qualification de nouveaux clients (B2B et B2C)
Prise de contact et négociation commerciale
Suivi des opportunités et gestion des relances clients
Participation à la définition de la stratégie de vente
Digitalisation et gestion de la relation client
Utilisation et mise à jour du CRM pour optimiser la gestion client
Automatisation des relances et optimisation des outils de suivi commercial
Gestion et suivi des leads via les canaux digitaux
Marketing et communication commerciale
Participation à la gestion des réseaux sociaux et du site internet
Création de supports de communication (newsletters, plaquettes commerciales, etc.)
Mise en place de campagnes e-mailing et suivi des performances
Organisation d'événements et de salons professionnels
Analyse et reporting
Suivi et analyse des performances commerciales
Veille concurrentielle et analyse des tendances du marché
Proposition d'améliorations pour op-miser le développement commercial
Le profil recherché
Tu souhaites intégrer un Bac +2 NDRC au sein de l'IFCV. Savoir-faire Maîtrise des outils bureautiques et CRM (Excel, Word, Outlook, HubSpot ou autre) Capacité à négocier et entretenir une relation client efficace Aisance avec les outils de prospection et les réseaux sociaux Capacité à analyser des données et optimiser les stratégies commerciales Savoir-être✔ Dynamisme et sens du challenge✔ Bon relationnel et aisance à l'oral✔ Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers✔ Autonomie et pro-activité
Bienvenue chez IFCV
Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres. Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes. Les atouts de l'IFCV : Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ; Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.