Commercial en Alternance - Secteur Informatique - BTS Ndrc H/F

Les missions du poste Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004. Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur. Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue. Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022. Rejoins une entreprise innovante du secteur informatique ! Tu souhaites évoluer dans un univers où l'innovation, la relation client et les nouvelles technologies font partie du quotidien ? Notre entreprise partenaire, spécialisée dans les solutions informatiques, recherche son ou sa futur(e) alternant(e) pour intégrer une équipe dynamique et passionnée. Dès ton arrivée, tu seras pleinement impliqué(e) dans des missions variées de conseil, de développement commercial et d'accompagnement des clients, tout en développant rapidement tes compétences sur le terrain. Une alternance idéale pour acquérir une véritable expérience commerciale, gagner en autonomie et évoluer dans un secteur en constante évolution, offrant de nombreuses opportunités de carrière. Tes missions En tant que véritable acteur(rice) de la relation client, tu contribueras au développement de l'activité commerciale à travers les missions suivantes : - Accueillir, informer et accompagner les clients et prospects - Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille commercial - Analyser les besoins afin de proposer les solutions les plus adaptées - Réaliser des simulations financières, établir des devis et présenter les offres commerciales - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients (contrats, demandes spécifiques...) - Développer et fidéliser la clientèle grâce à un accompagnement personnalisé - Gérer les appels entrants et sortants en garantissant une qualité de service optimale - Appliquer les procédures internes et respecter les normes du secteur - Participer aux actions commerciales, opérations promotionnelles et événements de l'entreprise Une alternance idéale pour développer tes compétences en négociation, relation client et développement commercial, au coeur d'un secteur innovant et porteur d'opportunités ! Prérequis : - Être titulaire d'un baccalauréat ou d'un autre diplôme de niveau IV. - Aisance relationnelle et sens du service client - Bonne expression orale et écrite - Capacité d'écoute et analyse des besoins - Goût pour le commerce et la négociation - Rigueur et respect des procédures - Aisance informatique (logiciels métiers, CRM, outils bureautiques) - Discrétion et respect de la confidentialité des données Conditions de travail : - Type d'emploi : Alternance - Salaire : € / mois - Lieu de travail : METZ Horaires et rythme de l'alternance : - 2 jours en formation et 3 jours en entreprise - 35 heures/semaine sur 5 jours Bienvenue chez Eurocom Stratégies Eurocom Stratégies est un Centre de Formation et d'Apprentis depuis 2004.Tout commence à Metz en 2004, avec la volonté d'apporter une réponse aux besoins en compétences des enseignes de la grande distribution du secteur.Puis dès 2011, Eurocom Stratégies se spécialise dans le recrutement et la formation de salariés des enseignes du commerce, par la voie de la professionnalisation, de l'apprentissage et de la formation continue.Fort de son réseau de partenaires et à l'écoute de ses clients, Eurocom Stratégies s'inscrit dans la continuité d'accompagner les entreprises dans leurs besoins en compétences en ouvrant son CFA en septembre 2022.