Commercial Grands Comptes - Transport

Nous recrutons un Key Account Manager (KAM) Grand Compte pour renforcer notre équipe dédiée à la distribution sur mesure. Votre mission ? Développer et fidéliser un portefeuille de clients stratégiques (12 à 15 M€ de CA), en combinant chasse commerciale (30-35 % du temps) et gestion de portefeuille (60-70 % du temps). Vos missions : • Concevoir et vendre des solutions logistiques sur mesure : analyser les besoins clients, co-construire des offres avec les équipes techniques, et piloter leur déploiement. • Gérer un portefeuille de grands comptes : assurer le suivi commercial et opérationnel, anticiper les évolutions, et maximiser la satisfaction client. • Développer de nouveaux clients : identifier et convertir des prospects stratégiques, en ciblant les acteurs majeurs de la distribution et de l'industrie. • Collaborer avec les opérations et le bureau d'études : être l'interface entre le client et nos équipes internes pour garantir la qualité et la performance des solutions. • Représenter l'entreprise : incarner notre expertise et notre engagement auprès des clients, en France et en Europe. Localisation : Île-de-France (bureau à La Défense), avec déplacements fréquents en France et en Europe. • 15 à 20 ans d'expérience en vente B2B, idéalement dans la distribution, la messagerie ou le transport technique. • Expérience en gestion de grands comptes : capacité à piloter des relations complexes et à négocier avec des directions achats ou supply chain. • Maîtrise des outils Excel avancés (TCD, macros, analyses de données) et aptitude à manipuler des outils de construction tarifaire. • Anglais courant : indispensable pour échanger avec des clients et partenaires européens. • Esprit d'initiative et créativité : vous aimez concevoir des solutions innovantes et sortir des sentiers battus. • Résistance au stress et force de conviction : vous savez gérer les situations tendues et fédérer autour de vos propositions. • Autonomie et rigueur : vous êtes organisé(e) et capable de prioriser vos actions dans un environnement exigeant.