Description du poste
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Accueillir, conseiller et accompagner les clients par téléphone et au comptoir.
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Identifier les besoins des clients et proposer les produits les plus adaptés.
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Établir les devis et assurer leur suivi.
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Saisir les commandes et veiller à leur bon traitement.
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Fidéliser la clientèle en garantissant un service de qualité.
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Travailler en lien avec les équipes logistiques et commerciales afin d'assurer un suivi efficace des dossiers.
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une bonne aisance téléphonique et ayant un excellent sens de la relation client.
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Dotée d'une bonne élocution et d'un bon sens de la communication.
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Rigoureuse, organisée et réactive.
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À l'aise avec les chiffres et possédant des notions de calcul
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Curieuse et ayant envie d'apprendre les produits de l'univers de l'acier.
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Une première expérience dans la vente de produits techniques, la métallurgie, la sidérurgie, les matériaux ou un environnement industriel est un véritable atout.