Description du poste
Rattaché à votre Team Leader régional, vous prenez en charge un portefeuille de clients existants (praticiens libéraux) sur votre territoire.
Votre mission : développer la relation de confiance et faire croître le chiffre d'affaires en accompagnant vos clients dans l'usage et l'évolution de leur solution.
Vos responsabilités :
• Visiter et accompagner l'ensemble de votre base installée,
• Identifier les besoins, assurer la satisfaction et générer de la recommandation,
• Proposer des modules complémentaires et nouvelles fonctionnalités adaptées,
• Prospecter de nouveaux clients par le biais de la recommandation et du réseau local,
• Assurer un reporting rigoureux dans le CRM et collaborer étroitement avec les équipes support.
Vous serez un ambassadeur de la marque sur votre secteur : proximité, confiance, et conseil sont les clés de votre succès.
• Une double culture IT et santé : vous comprenez les enjeux techniques et savez parler le langage des praticiens libéraux.
• Une posture de conseil : empathie, écoute et accompagnement dans la durée.
• Un ancrage terrain fort : vous aimez créer du lien, développer votre réseau et entretenir une présence locale active.
• Rigueur et discipline commerciale : reporting précis, respect du process, fiabilité.
• Esprit d'équipe, envie de partager, et possibilité de devenir référent interne à terme.