Description du poste
En tant que conducteur(trice), vous jouez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et le bon déroulement du service :
- Vous transportez les clients dans les meilleures conditions de confort et de sécurité :Vous assurez le transport des passagers dans le respect des horaires, des itinéraires et de la réglementation en vigueur ;
- Vous vérifiez l'état du véhicule (intérieur et extérieur) en début et fin de service ;
- Vous conduisez en toute sécurité, en respectant le code de la route et la réglementation du transport de personnes.
- Vous assurez la relation clientèle, en tant qu'ambassadeur au sein du véhicule : Vous accueillez les passagers avec courtoisie et professionnalisme ;
- Vous êtes à l'écoute des besoins et répondez aux demandes avec bienveillance ;
- Vous invitez les passagers à présenter leur titre de transport ;
- Vous informez les clients en cas de changement sur le parcours (déviation, arrêt non desservi, etc.).
- Vous êtes garant de la caisse :Vous vendez les titres de transport à bord ;
- Vous encaissez les paiements et assurez le rendu de monnaie avec précision ;
- Vous gérez votre fond de caisse (approvisionnement et vérification) ;
- Vous participez à lutter contre la fraude en appliquant les règles commerciales de l'entreprise.
Profil recherché :
- Permis D, Carte de Qualification Conducteur (CQC) ou FIMO et carte chronotachygraphe à jour;
- Vous avez une bonne maîtrise du français oral et écrit;
- Vous êtes à l'aise avec le calcul mental;
- Vous êtes Ponctuel(le), autonome et doté(e) d'un excellent sens du contact ;
- Vous avez un bon relationnel
- Vous êtes en capacité à rejoindre le dépôt par vos propres moyens (absence de transports en commun).
Ce que nous offrons :
- Un management de proximité, bienveillant et disponible ;
- Des points réguliers sur votre contrat et vos missions ;
- Un CDD, avec possibilité d'intégrer un roulement et d'avoir une visibilité à long terme sur votre planning ;
- Une salle de repos conviviale et des collègues motivés ;
- Une prime qualité, pour récompenser votre implication et votre professionnalisme.
Information complémentaire :
Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.
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