Description du poste
Notre agence recrute un conducteur de travaux positionné dans la métallerie / serrurerie pour travailler chez un client à Grigny (91).
CONTEXTE ET ENVIRONNEMENT
Notre client est spécialisé en métallerie et serrurerie en Île-de-France. Le service Maintenance accompagne un portefeuille de clients publics territoriaux (communes, communautés d'agglomération, hôpitaux, offices HLM, sites spécifiques) dans la gestion et l'entretien de leurs infrastructures. La société compte environ 200 collaborateurs.
Le conducteur de travaux gère en totale autonomie un volume d'affaires d'environ 1 M€ de chiffre d'affaires annuel, composé de commandes allant de 1 000 € à 100 000 € (panier moyen : 3 400 €). Il est son propre
« patron » au sein de sa cellule : de la prise de contact client jusqu'à la facturation et le reporting financier. Face à lui, ses interlocuteurs sont des contrôleurs de travaux ou des responsables de site.
MISSIONS PRINCIPALES
Le conducteur de travaux assure la gestion intégrale de ses affaires de A à Z, en lien direct avec ses clients et en s'appuyant sur les services internes mis à sa disposition.
1. Relation client et développement commercial
- Assurer la relation de proximité avec les interlocuteurs clients (contrôleurs de travaux, responsables de site, gestionnaires de patrimoine).
- Être force de proposition technique pour répondre aux besoins de maintenance, de réparation ou de remplacement.
- Effectuer les visites de site pour identifier les problématiques, réaliser les métrés et conseiller le client sur les solutions adaptées.
- Accompagner le client tout au long du projet avec un sens marqué du service et de la satisfaction.
2. Chiffrage et établissement des devis
- Analyser les besoins techniques et établir des offres de prix claires et compétitives.
- Réaliser la prise de cotes nécessaire à la fabrication sur mesure.
- Optimiser les solutions techniques dans une logique coût / qualité / délai.
- Lancer les commandes d'achat, de matières premières et de fournitures en lien avec le service achats.
3. Planification et coordination des travaux
- Planifier les interventions de pose en coordination avec le service de pose interne et les contraintes du client.
- Commander et suivre les fabrications réalisées par l'atelier interne ou les sous-traitants.
- Organiser la logistique des chantiers avec le service logistique.
- Lancer et encadrer les équipes de pose sur site.
- Réceptionner les travaux et s'assurer de la conformité des réalisations aux attentes du client.
4. Gestion administrative et financière des affaires
- Assurer la mise en facturation des commandes dans les délais.
- Suivre les indicateurs financiers de ses affaires (marge, avancement, reste-à-faire).
- Présenter ses résultats et prévisions au responsable de contrôle de gestion chaque trimestre.
- Annoncer ses prévisions de chiffre d'affaires et de marge dans une culture d'entreprise orientée résultat.
MOYENS ET PREROGATIVES
MOYENS :
- Service Achats (sourcing, négociation et commandes de matières et fournitures),
- Service Logistique (organisation des livraisons et approvisionnements chantier),
- Atelier de fabrication interne (réalisation sur mesure des éléments métalliques et de serrurerie),
- Service de Pose interne