Conseiller clientèle à distance (H/F)

Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service de la satisfaction client dans un environnement international ? Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques ? Ce poste est fait pour vous. Nous recrutons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre un leader mondial de la relation client à distance, basé à Rueil-Malmaison (92), dans le cadre d'une mission de 5 mois renouvelable. À propos de l'entreprise : • Accompagne les grandes marques dans leur volonté d'offrir un service client fluide, personnalisé et de qualité supérieure. • Compte plus de 50 000 collaborateurs dans le monde. • Propose un environnement de travail moderne et stimulant. • Valorise des principes essentiels : excellence, écoute et développement continu. Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, vos principales responsabilités seront : • Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des clients. • Apporter des solutions adaptées et assurer leur satisfaction. • Gérer le suivi administratif (factures, dossiers, réclamations). • Contribuer à l'amélioration continue par la remontée de feedback clients. Profil recherché : • Excellente expression orale et écrite en français. • Aisance téléphonique et sens de l'écoute. • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). • Polyvalence, rigueur et esprit d'équipe. • Expérience réussie de minimum 6 mois en relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil… Les avantages : • Accompagnement et formation interne. • Prime de performance mensuelle (200€ brut). • Environnement de travail international. • Locaux modernes et facilement accessibles à Rueil-Malmaison. Informations pratiques • Rémunération : 1867€ brut/mois + prime de performance. • Contrat : mission de 5 mois, renouvelable. • Horaires : 35h/semaine, du lundi au samedi, entre 8h et 20h (planning tournant). • Lieu : Rueil-Malmaison (92). • Remboursement partiel du titre de transport, réductions partenaires. Intéressé ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une équipe dynamique au sein d'un acteur mondial de la relation client. Ce poste n'est pas pour vous ? Découvrez nos autres opportunités.