Conseiller clientèle banque (H/F)

Manpower LILLE BANQUE ASSURANCE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) - Assurer la relation à distance avec les clients et prospects dans le domaine des financements immobiliers. - Apporter une expertise métier au réseau, en support de premier et/ou de second niveau des conseillers en agence. - Prendre en charge les demandes des clients et prospects par téléphone. - Analyser les besoins et les dossiers afin de proposer des solutions adaptées. - Informer, conseiller et accompagner les clients tout au long de leur projet. - Présenter les solutions de financement immobilier et les offres commerciales associées. - Négocier les conditions de financement dans le respect des délégations accordées. - Constituer, instruire et assurer le suivi des dossiers de prêts immobiliers. - Traiter les demandes dans les délais impartis et garantir la qualité de service. - Exploiter et enrichir les outils et applications dédiés à l'activité. - Contrat : 39 heures par semaine. - Horaires : du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h48. - Expérience requise : 1 à 2 ans minimum en relation client, idéalement dans le secteur bancaire. Profil recherché : - Excellentes compétences en relation client et en communication. - Sens du service, de l'écoute et de la satisfaction client. - Bonne capacité d'analyse et aptitude à proposer des solutions adaptées. - Rigueur, autonomie et sens de l'organisation. - Aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques. - Une connaissance des financements immobiliers et de l'environnement bancaire est un atout. - Esprit d'équipe, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap