Description du poste
Votre agence d'intérim PROMAN NANTES EXPERTISE recrute un Conseiller clientèle H/F.
Vous serez chargé d'accueillir et d'accompagner les clients dans le secteur de la santé.
Vos principales missions incluront la gestion des demandes des clients, le traitement des réclamations et la fourniture d'informations sur les services proposés.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer une satisfaction client optimale.
Mission située à REZE.
Type de contrat : intérim.
Rémunération à partir de 13,85 € brut/h sur 35 heures par semaine.
Mission à pourvoir à partir du 26/10/26 jusqu'au 27/02/2027
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Profil recherché : Conseiller client dans le secteur de la santé H/F
Compétences requises :
- Connaissance approfondie des produits et services du secteur de la santé.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Sens de l'écoute et capacité à identifier les besoins des clients.
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
- Gestion des conflits et des situations délicates avec professionnalisme.
Qualités professionnelles :
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Réactivité face aux demandes des clients.
- Empathie et sens du service.
- Capacité d'adaptation à un environnement en constante évolution.
- Motivation à se former et à se tenir informé des innovations du secteur de la santé.
Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un conseiller client dans le secteur de la santé H/F. Le candidat idéal dispose d'un niveau d'études minimum de Bac et possède une solide connaissance des spécificités du secteur. Il doit faire preuve de compétences en communication et en écoute, garantir la satisfaction des clients, et travailler efficacement au sein d'une équipe dynamique. Une maîtrise des outils informatiques et une bonne gestion des situations complexes sont également essentielles. Ce profil doit être motivé, rigoureux et prêt à s'engager dans une formation continue pour rester à jour sur les évolutions du domaine de la santé.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.